• Темное дело
• Заковыресто
• Инструкции
• По пунктам...

РЕЗЮМЕ

Резюме - это "одежка", по которой Вас встретят:

- пишите резюме заранее;

- выверяйте каждое слово;

- показывайте резюме знакомым;

- шлифуйте, шлифуйте, и еще раз шлифуйте Ваше резюме;

Ваше резюме - это ваше индивидуальное представление, оставляющее первое, но самое длительное впечатление. Поэтому, перед тем, как его написать, подумайте о том, куда Вы его посылаете, кто его получит, как оно будет прочитано, и в какую папку его положат.

Помните, работа менеджера по персоналу направлена не на то, чтобы отобрать подходящие резюме, а на то, чтобы отбросить неподходящие.

Рассмотрим сначала основные пункты резюме, затем пункты, которые могут быть использованы по мере необходимости и, наконец, в заключении вы найдете несколько общих советов по написанию резюме.

А пока совет первый - резюме должны быть обязательно набрано на компьютере предпочтительнее в редакторе MS Word. Поэтому откроем новый файл и вот пять основных пунктов резюме.

Фамилия, Имя и Отчество. Слово "резюме" обычно не пишется. Лучше напишите крупными буквами (18-20 шрифт), по центру, сверху вашу фамилию, имя и отчество. Такой заголовок поможет быстро найти ваше резюме в стопке из сотен подобных бумаг. Сами слова "Фамилия", "Имя", и "Отчество" лучше не писать.

Информация для контакта. Здесь необходимо самым полным и тщательным образом предоставить информацию, которая позволит быстро и эффективно связаться с вами в случае, если вашей кандидатурой заинтересуются и захотят пригласить вас на собеседование. Предоставляя адрес места жительства, желательно указать является ли этот адрес временным, например, общежития, или постоянным. Если адрес временный, то до какого срока вас можно застать по нему. Указывая телефон(ы), не забудьте сделать соответствующие пометки, например, "рабочий", "домашний", "сотовый", "для сообщений" и т.д., укажите также время, когда вам можно звонить. Если вам доступны другие средства связи, например, факс, e-mail, пейджер, ICQ, также укажите их, детализирую по возможности условия связи с вами. Помните: чем быстрее сотрудник кадрового агентства или отдела кадров свяжется с вами, тем больше у вас шансов обойти ваших конкурентов в получении той или иной работы.

Цель. В кадровом агентстве или фирме, как правило, набор проводиться на несколько вакансий, поэтому следующим заголовком обязательно сделайте заголовок "Цель". Здесь следует написать на какую вакансию, работу, или область деятельности вы претендуете. В противном случае ваше резюме просто выбросят в мусорную корзину. Hикто не будет сидеть и думать какую работу можно было бы вам предложить. В пункте цель также можно указать ваши пожелания, требования к будущему месту работы.

Образование. Создайте заголовок "Образование" и перечислите учебные заведение, школы, курсы, институты, и т.д. которые вы уже закончили или еще продолжаете учиться:

- Используйте или обратный хронологический порядок, т.е. последнее место учебы укажите первым, или принцип значимости, т.е. укажите сначала место учебы наиболее значимое для искомой работы.

- Для каждого места учебы предоставьте следующую информацию: период обучения с точным (месяц, год) указанием дат начала и окончания обучения; место учебы (если из названия учебного заведения не следует его расположение, укажите город, страну) и, наконец, укажите ту квалификацию, которую Вы получили по окончанию обучения, т.е. укажите звание (аттестат, диплом, сертификат и т.д. по специальности).

- Перечислите только те места учебы, которые важны для данной, искомой работы.

Опыт работы. Создайте заголовок "Опыт работы" и перечислите места вашей бывшей работы:

- Используйте или обратный хронологический порядок, т.е. последнее место работы укажите первым, или принцип значимости, т.е. укажите сначала место работы, где полученный вами опыт наиболее значим для будущей работы;

- Для каждого места работы предоставьте следующую информацию: период занятости с точным (месяц, год) указание дат начала и окончания работы; работодатель (укажите название фирмы, город, страну);

должность; обязанности (в трех-четырех предложениях изложите круг ваших обязанностей).

- Перечислите только те места работы, которые важны для искомой работы.

- Hе оставляйте пробелов в датах периода занятости.

Если Вы добросовестно писали Ваше резюме и добрались до этого места, то можете поздравит себя - полдела сделано. Hа этом заканчивается обязательная информация, без которой ваше резюме вряд ли будут использовать по прямому назначению и начинается, хотя и не обязательная, но не менее важная часть. Вам предоставляется возможность указать дополнительные сведения о себе, но помните: Вы должны указать только то, что имеет непосредственное отношение к "цели".

Дополнительная информация. Hапример, Вы умеете работать на компьютере, знаете иностранный языки, владеете машинописью, вышиваете болгарским крестиком, у вас есть водительские права. Если какие-либо из этих навыков помогут вам справятся с вашими будущими обязанностями, то укажите их, создав соответствующие заголовки, например, "знание компьютера", "иностранные языки" и т.д. Специалистам, например, программистам, рекомендую указать более детальную информацию (языки программирования, операционные системы, базы данных, программирование под Интернет). В разделе "иностранные языки" желательно указать не только уровень владения языком, но и где и как долго вы его учили.

В зависимости от "цели" может быть уместным указать "награды", "публикации", "участие в конференциях" и т.д. Личные данные. Такие сведения как "пол", "возраст", "здоровье", "увлечения", "семейное положение", "гражданство", "вероисповедание", "отношение к воинской обязанности" и т.д. являются сугубо личными и ваше право писать их или нет. Помните, что сведения, предоставленные вами в данной графе могут быть использованы для дискриминации по тому или иному признаку.

Рекомендации. Если у вас есть договоренность с людьми, которые могут предоставить вам рекомендательные письма, то в заключении можно указать этих людей, как правило двоих, с указание того как с ними можно связаться.

Строгих правил написания резюме не существует, нужно руководствоваться здравым смыслом, а он подсказывает что:

- Резюме должно содержать краткие, но полные сведения о вашем образовании, профессиональных навыках, опыте работы, достижениях и доступных рекомендациях.

- Каждое резюме индивидуально, оно должно быть составлено на конкретную вакансию.

- Резюме не должно превышать одной печатной страницы

- Hужно использовать хорошо читаемый и распечатываемый шрифт. Hаиболее предпочтительны шрифты Times New Roman и Arial. Hе используйте более двух типов шрифтов в резюме. Однако, Bold, Italic и Underline желательны для выделения важных частей резюме, так как привлекают внимание читающего.

- Ваше резюме не должно содержать грамматических, орфографических ошибок и неправильных фразеологических оборотов. Перечитывайте резюме несколько раз, дайте его прочесть друзьям и близким.

- Hужно отредактировать резюме в соответствии с профилем работы, на которую претендуете, показав свою целеустремленность в выбранной карьере.

- Резюме всегда отправляется вместе с сопроводительным письмом, где нужно аргументировать, каким образом ваши специальные знания и опыт делают Вас логичным кандидатом на искомую работу.

- Hе следует преувеличивать своих способностей или достижений. Hе давайте ложной информации и некорректных ссылок и названий работы.

Это вызовет только отрицательную реакцию рекруитера, так как ссылки выборочно проверяются и неаккуратности выявляются. Малейшее искажение может стоить вам интервью и даже работы. Однако, это не значит, что вы не должны представлять свою квалификацию в самом выгодном свете.

- Ваше резюме пройдет через множество рук, пока достигнет работодателя.

Заранее позаботьтесь о плотной качественной бумаге и немарких чернилах (обязательно черных).

- С вашего резюме возможно будет снято несколько копий. Используйте белую или бежевую бумагу, на которой не ухудшается качество копий.

И последний совет: резюме должно выглядеть профессионально. Поэтому, лучше обратиться к специалисту, который поможет вам повысить презентабельность вашего резюме.

Рекомендации по составлению резюме!!!

ОБРАЗЕЦ

ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ

29.12.1977г.

женат

Объективные данные (personal):

Любое резюме начинается с сакраментального Ф.И.О , которое, набирают крупным шрифтом и размещают по центру страницы, чтобы в большой пачке резюме можно было быстро найти нужное. Саму номинацию ,, Ф.И.О.,, писать не стоит; если возможны какие-либо сомнения, фамилию стоит подчеркнуть. В этот же блок попадают так называемые „личные данные,,. Дата рождения указывается обычно полностью, например, 29 декабря 1977г., тогда возраст писать не нужно. На семейном положении можно не зацикливаться, если эти сведения представляются необходимыми, достаточно указать, холост или женат. Предложение (objective):

Здесь размещают информацию о том, в каком качестве претендент хочет сотрудничать с работодателем. Необходимо четко сформулировать свою специальность, учитывая, что зарубежные компании предпочитают специалистов узкого профиля, универсальность обычно принимается в штыки как признак дилетантизма. Достижения (achievement):

Этот блок информации должен обосновывать претензию считаться квалифицированным специалистом. Здесь коротко сообщают о соответствующем образовании, навыках, опыте работы, владении оборудованием и т.д. Образование (education):

Соблазн начать со школьной скамьи не стоит подавлять, если специализация школы прямо соотносится с характером искомой работы. То же самое относится к последующему обучению. Перечислять учебные заведения, курсы, участие в обучающих программах принято с точным указанием периода обучения ( месяц, год поступления и окончания ) и полученной квалификации ( аттестат, диплом, сертификат) приложить копию, придерживаясь обратной хронологической последовательности или руководствуясь принципом значимости. Чем больше времени прошло с момента окончания учебного заведения, тем меньше места должен занимать этот раздел в резюме. Очень осторожно следует обращаться с национальными образовательными экзотизмами, такими, как, например, неполное среднее образование. Человек с неполным средним образованием для зарубежного работодателя - недоучка. Опыт работы ( work experience ):

Это основной блок резюме. На него, как и на раздел „ Образование,, распространяется правило обратного хронологического порядка. Указывается период поступления и ухода ( причин ухода касаться не надо ) , наименование организации, название должности, коротко обрисовывается крут обязанностей и профессиональные достижения. Интерес работодателя, как правило, сосредотачивается на трех-пяти местах работы или периоде занятости примерно в 10 лет, поэтому в случае большого стажа совершенно не обязательно представлять всю свою трудовую биографию. Личные качества (personal features):

Такие свойства характера. Как общительность, трудолюбие, пунктуальность, умение работать в команде и т.д., безусловно, заслуживают того чтобы фигурировать в резюме, ТУТ главное вовремя остановиться и не указывать ненароком тех позитивных свойств, которые на будущей работе не понадобятся. Sidll^Ulian.iy ЖЕЛАЕМ УСПЕХА!

Как создать качественное и привлекательное резюме?

        Думаем, что ни у кого не вызывает сомнения тот факт, что резюме – неотъемлемая "часть гардероба" любого соискателя на квалифицированную работу. Правильно составленное резюме дает Вам фору перед другими кандидатами и возвышает в глазах работадателя.

         Как составить привлекательное и качественное резюме? Это основной вопрос, который мы сейчас постараемся рассмотреть. Хотя, конечно, Вы можете воспользоваться услугами профессионалов (заплатив им некоторую сумму) – работников рекрутинговых агентств. Но если же Вы решили заняться написанием резюме самостоятельно, то Вам просто необходимо ознакомиться со следующими вопросами:

ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМО РЕЗЮМЕ?

Хорошее резюме одно из самых эффективных средств поиска работы.

Запомните три ключевых момента:

У Вас единственный шанс преуспеть с помощью резюме в тот момент, когда его читают в первый раз. Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Если внимание привлечь не удалось - значит, резюме не сработало.

При написании резюме следуйте принципу избирательности. Информацию для резюме следует отбирать, исходя из его целей. Другими словами, в резюме стоит включать описание именно тех аспектов Вашего опыта, которые значимы для позиции, на которую Вы претендуете. Например, если Вы занимались научной работой и одновременно консультированием, в резюме, направленном на получение работы в области комерции, не стоит описывать Ваши научные достижения и приводить список Ваших научных трудов лучше перечислить те конкретные навыки и знания, которые Вы получили в процессе консультационной деятельности.

Удачное резюме может стать поводом для интервью, т.е. личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша цель - добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

О ЧЕМ СТОИТ НАПИСАТЬ В РЕЗЮМЕ?

Резюме состоит из следующих блоков:

Ваше имя, адрес, номер телефона (включая код города).

Цель (не обязательно, но желательно): краткое описание того, на получение какой должности и почему Вы претендуете (не более 6 строк, а лучше 2-3).

Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке (сначала указывается последнее место работы). Это часть основная. Укажите даты начала и окончания работы, наименование организации, название должности (их может быть несколько, если Ваша карьера развивалась успешно), и кратко опишите должностные обязанности и производственные достижения, если они у Вас были. При описании Ваших достижений используйте глаголы действия, такие как: развивал, сэкономил, увеличил или сократил.

Образование (чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует помещать его перед предыдущим, так как опыт работы если и есть, он менее значителен. Можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют Вашей цели).

Дополнительная информация: владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях и т.п. (хобби следует упоминать только в том случае, если оно тесно связано с желаемой работой).

Указание на возможность предоставления рекомендаций.

КАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ РЕЗЮМЕ?

Основные требования к стилю написания резюме:

краткость

конкретность

активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги)

честность

Избегайте использовать местоимение Я.

Необходимо быть предельно конкретным в выборе формулировок.

Не следует писать:

занимался обучением

помогал уменьшить ошибки

быстро усваиваю новые знания

Cледует писать:

обучил двух новых служащих

сократил ошибки на 15%,чем сэкономил фирме 000

освоил новые процедуры в рекордно короткий срок - за две недели

Не будьте многословны и избегайте пассивных форм.

Не следует писать:

отвечал за выполнение...

находил применение следующим возможностям...

нес ответственность за...

Следует писать:

выполнил...

эффективно использовал...

отвечал за...

Предпочитайте позитивную информацию негативной.

Не следует писать:

улаживал жалобы на...

препятствовал снижению доли продаж

перешел с должности...

Следует писать:

помогал клиентам в...

повысил потенциал продукта на рынке

продвинулся на должность...

Концентрируйте внимание на Ваших достижениях.

Не следует писать:

проработал там три года

выполнял дополнительную работу

Следует писать:

получил повышение в должности и два повышения оплаты

всегда выполнял работу в срок

О ЧЕМ НЕ НАДО ПИСАТЬ В РЕЗЮМЕ?

надо включать в Ваше резюме:

Всю Вашу трудовую биографию. На самом деле Вашего потенциального работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет

Ваши физические данные

Вашу фотографию

Причины, по которым Вы уходили с работы

Требования к зарплате

Имена людей, котopые дают Вам рекомендацию (подготовьте этот список он может пригодиться на собеседовании)

В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:

Попросите кого-нибудь, кто хорошо владеет языком, на котором написано резюме, проверить его

В описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую

При описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени

Будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше приводить все наименования полностью)

Избегайте длиных фраз и мудреных слов

Четко выделите необходимые заголовки

Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле

Выбирайте стиль, который легко читается (большие поля, не мелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и т.п.)

Используйте бумагу белого цвета хорошего качества

Очень важно уместить Ваше резюме на одной, максимум на двух страницах

Будьте уверены, что Вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы включили в резюме

Неплохо составить резюме на двух языках. Разумеется, к резюме на иностранном языке предъявляются те же требования относительно оформления, грамотности и стилистического единства, что и к резюме на русском языке

Вот некоторые наиболее важные рекомендации:

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в газетах или журналах об этой организации.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?

Где и кому реализуются продукция и услуги?

Сколько лет существует организация?

Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?

Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?

Каков юридический статус организации?

Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?

Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?

Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?

Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?

Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?

Каковы отзывы прессы об организации?

Каково отношение к служащим в данной организации?

Какие новые проекты разрабатываются в организации?

Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?

Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

НЕКОТОРЫЕ СОВЕТЫ

        Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. У женщин выбор значительно шире, но тем больше ошибок они могут при этом совершить. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.

Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.

Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.

Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.

Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.

Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.

Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.

Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.

Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.

Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.

Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛ

Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.

Не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать.

Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер.

Прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует.

При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег.

Не начинайте обсуждения Ваших личных или финансовых проблем, если Вас об этом специально не спросят.

Вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.

Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ НА РАБОТУ:

Опоздание на интервью.

Вялое рукопожатие.

Жалкий внешний вид, неряшливость.

Нежелание смотреть в глаза интервьюеру.

Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь.

Манеры всезнайки.

Отсутствие интереса и энтузиазма.

Недостаточная живость.

Недостаточная уравновешенность.

Недостаток искренности.

Неопределенность ответов на вопросы, уклончивость.

Недостаточное умение ориентироваться в обществе.

Нерешительность, несамостоятельность.

Стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства.

Отсутствие четких целей и задач.

Недостаточная зрелость.

Недостаток такта.

Недостаточная вежливость.

Цинизм.

Недостаток дисциплинированности.

Нежелание учиться.

Нетерпимость.

Радикальность идей.

Неспособность воспринимать критику.

Узость интересов.

Негативные отзывы о предыдущих работодателях.

Чрезмерная материальная заинтересованность.

Нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро.

Невозможность участия в делах помимо обусловленного графика.

Отсутствие вопросов о работе к интервьюеру.

Неудачная семейная жизнь.